Política De Devoluciones y Reembolsos

Información Básica

Devolución será válida hasta 2 días después de haber recibido el producto, para este fin se tomará la fecha de recibido proporcionada por la fletera.

Requisitos

Para hacer válido el reembolso o cambio de tu producto se deberá cumplir con lo siguiente:

Producto debe estar en perfectas condiciones, en su empaque original y sin uso o daños En las mismas condiciones en las que se recibió.

Se deberá enviar un correo a contacto@safetystore.mx solicitando la devolución y reembolso. El cliente deberá incluir explicación escrita y evidencia(fotos). El proceso de revisión puede tardar hasta 5 días hábiles.

Si el producto esta compuesto por varias partes o componentes, todos deberán estar completos y sin uso. No se aceptarán devoluciones de una parte o componente del producto.

Reembolsos o cambio de la mercancía de compra en línea.

El reembolso será tramitado después de recibir la mercancía y verificar el estado del producto. En caso de que el producto este dañado, no podrá ser aceptado y será devuelto a cliente. El proceso de revisión y reembolso puede tardar de 5-10 días hábiles.

Costos de envío

Los costos de envío serán cubiertos por el cliente.