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Solicitar Factura

Utilizamos la nueva versión de facturación con uso de CFDI 4.0, favor de utilizar el dato actualizado de su Régimen fiscal, Código postal, y Uso de CFDI.Si ya has facturado antes, ingresa tu RFC para cargar y confirmar los datos de tu empresa.
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Para procesar tu factura se requiere enviar la constancia fiscal (CIF) actualizada al presente año (2025) a contacto@safetystore.mx, para cumplir con los requisitos necesarios de la facturación 4.0 y asegurarnos de que tu factura pueda ser timbrada. Tienes hasta 24 horas después de la compra o de lo contrario no será procesada.

¿Cómo corregir los datos de mi factura?

Para modificar la información de tu factura, solicita una refacturación contactando a nuestro equipo de atención al cliente.

Datos que puedo cambiar en mi factura

  • Nombre o razón social
  • RFC
  • Código postal o dirección de domicilio fiscal
  • Uso de CFDI
  • Régimen fiscal

Pasos para corregir los datos de mi factura:

  1. Ponte en contacto mandando mensaje al 81 8270 9750 o correo electrónico al contacto@safetystore.mx especificando el cambio que requieres.
  2. Ten a la mano tu número de factura o número de pedido para localizar tu información con mayor rapidez.

Tiempo de respuesta

El equipo de atención al cliente trabajará en los cambios solicitados. La nueva factura estará lista en un plazo de 3 a 5 días y sustituirá la factura anterior. Recibirás tu factura mediante un correo electrónico de contacto@safetystore.mx.

¿Cuáles son los plazos para corregir los datos de mi factura?

Puedes solicitar refacturación dentro del mes en que se realizó la compra.

Compras realizadas los últimos 3 días hábiles del mes calendario, no se podrán solicitar refacturación.

¿Necesitas más ayuda?

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.

Estamos aquí para asistirte. Si tienes alguna pregunta o necesitas soporte adicional, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mandando mensaje al 81 8270 9750 o envía un correo electrónico a contacto@safetystore.mx.